以下三种联系方式中的任何一种，均可以与搜狐游戏在线资料处理小组取得联系，您会充分享受到优质快速的服务！

传真
传真号码：010-62702953
传真是最为方便快捷的途径，而且资料到达率高，比较安全可靠。

电子邮件
Email地址：tlbb@contact.sohu.com

　　如果您不方便传真可以选择电子邮件的形式发送表格，将您填写完整的表格和有效证件复印件（有效证件包括：身份证、护照、军官证）一同扫描，发至邮箱内，由邮件管理员帮您打印。但是请您注意，有时会受到网络等多种因素的影响导致您的邮件不能到达或延误到达您所发送的目的地，会影响问题处理的时效性，还望您能够理解。

快递或邮寄
地址：中国北京市海淀区中关村东路1号院威新国际大厦8层 游戏客服部
邮编：100084

　　 所有处理流程、管理规定自公布之日起会依游戏开发状况、运营状况以及客观条件变化而做修改，请玩家随时留意页面更新，恕不另行通知。

如何找回、修改密码

　　请点击这里，进入密码修改页面。
　　　　第一步：系统会要求您填写帐号及超级密码。
　　　　第二步：按页面的要求进行相应的操作。
　　　　第三步：一旦修改成功后，请您用新密码登陆。

如何重设超级密码

　　请点击这里，进入超级密码重设页面。
　　　　第一步：系统会要求您填写帐号及注册邮箱。
　　　　第二步：提交成功，我们会给您的注册邮箱中发送一封重设超级密码的确认邮件。
　　　　第三步：请您根据邮件中的提示，点击修改超级密码的链接，并在三天内重新设置超级密码。
　　　　第四步：提交成功，完成超级密码重设，新的超级密码将即时生效。

　　温馨提示：如果您没有收到邮件，或者超过三天有效期，您可以再次申请发送邮件；有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件，建议您采用搜狐的邮箱或是收费邮箱作为注册邮箱。